Telian “asiakaspalvelu”

Joudun työni puolesta olemaan mm. Telian kanssa tekemisissä ja tänään taas varaventtiili soi kun heidän asiakaspalvelunsa on niin olematon.

Chat-palvelut ovat päivän sana monessa firmassa “säästöjen” takia (oikea säästö tulee vasta jos asiakas kykenee ulkoistamaan itsensä muualle paremman asiakaspalvelun pariin).

Meillä on eräs ongelma ja johon tarvitsin pikaista vastausta. Valitsin chatin, avautui ruutu asiakaspalvelu vaiko […]